개인정보 처리 안내

시행일: 2026년 9월 3일

1. 수집하는 정보와 목적

• 익명 피드백: 서비스 오류 확인과 기능 개선을 위해 피드백 내용과 제출 당시 페이지 위치를 저장합니다.
• 상품 참여를 선택한 경우: 우수 피드백 선정과 상품 전달을 위해 학번과 이름을 추가로 수집합니다.
• 관리자 로그인: Firebase Authentication이 인증을 처리하며, 프로젝트 화면에는 비밀번호를 저장하지 않습니다.

2. AI 입력 처리

활동 문장은 먼저 브라우저 안의 키워드·로컬 AI 분석에 사용됩니다. 로컬 분석이 어려울 때 사용자가 선택 동의한 경우에만 입력 문장이 Firebase AI Logic을 통해 Gemini로 전송됩니다. 이름, 학번, 연락처, 개인 상담 내용이나 건강 상태는 입력하지 마세요.

클라우드 분석 결과의 브라우저 캐시에는 활동 원문 대신 단방향 해시를 키로 사용하며, 생성된 요약문이나 활동 원문을 저장하지 않습니다.

3. 보관 기간과 삭제

학번과 이름은 피드백 내용과 분리된 상품 참여 문서에만 저장되며, 제출일로부터 30일 뒤의 만료일을 함께 기록합니다. 배포 설정에 포함된 Firestore TTL 정책이 만료된 상품 참여 문서를 자동 삭제합니다. Firebase의 처리 특성상 실제 삭제는 만료 후 보통 24시간 이내 완료되며, 상품 전달이 먼저 끝나면 개인정보를 더 일찍 삭제하는 것을 원칙으로 합니다. 익명 피드백 내용에는 학번과 이름을 저장하지 않습니다.

4. 접근과 제3자 서비스

피드백은 프로젝트 운영을 담당하는 인증된 관리자만 Firebase 관리 화면에서 확인하도록 운영해야 합니다. 서비스는 Firebase와, 선택 동의 시 Gemini를 사용합니다. 수집한 정보를 광고나 별도의 AI 학습 데이터로 사용하지 않습니다.

5. 이용자 선택과 문의

클라우드 AI 전송과 상품 참여는 모두 선택 사항입니다. 제출한 피드백의 열람·삭제가 필요하면 제출 시점과 내용을 확인할 수 있는 범위에서 담당 지도교사 또는 프로젝트 운영 담당자에게 요청하세요.

6. 안전 안내

SPOT ON은 학교 공간 추천 도구이며 건강 또는 긴급 상황을 판단하는 서비스가 아닙니다. 이런 상황에서는 추천 결과를 기다리지 말고 주변 교직원이나 보건실에 즉시 알려 주세요.